Изменения в законе о защите прав потребителей: что ждет продавцов и исполнителей с 1 сентября 2022 года

Горячая линия по безопасности плодоовощной продукции

Информация о достигнутых значениях целевых показателей результативности использования Субсидии Киришским муниципальным районом за 2019 год 

О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2018 год

О нахождении в обороте пищевой продукции «сыроподобных» продуктов

Рекомендации к выбору игрушек

Памятка родителям: как выбрать школьную форму? 

По вопросам защиты прав потребителей жителям города и района нужно обращаться:

1. В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора  по Киришскому району по адресу: 187110, г. Кириши, ул. Советская, д. 6.

E-mail: kirishi@47.rospotrebnadzor.ru

тел. 8-813-68-242-42

Часы приема: вторник с 15.00 до 18.00, четверг с 10.00 до 12.00

2. К консультанту информационно - консультационного центра Ивановой Ольге Александровне по телефону: +7(931) 313-70-91. 

Прием обращений осуществляется с понедельника по четверг с 16 ч. 30 мин. до 18 ч. 30 мин.

Администрация Киришского муниципального района Ленинградской области сообщает, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16 февраля 2013 г. № 129 «О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей» создан и функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

            Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.

            На сайте размещена вся нормативно-правовая база по защите прав потребителей, в том числе международные и региональные правовые акты, образцы претензионных и исковых заявлений. Здесь же можно ознакомиться с многочисленными памятками для потребителей, обучающими видеороликами.

            Также ресурс содержит сведения о результатах проверок и судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

            В открытом доступе в разрезе регионов опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку.

            Отдельного внимания заслуживают опубликованные сведения о случаях нарушения требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям. Данный блок может быть особенно полезен для предпринимателей.

            Модуль «Виртуальная приемная» представляет собой площадку для общения потребителей с Роспотребнадзором. Каждый обратившийся имеет возможность задать интересующий  его вопрос, выбрав соответствующую категорию (розничная торговля, общественное питание, финансовые услуги, услуги связи  и др.),  и получить  на него ответ.

            Баннер «Роспотребнадзор. Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» находится на главной странице официального сайта Управления  (http://47.rospotrebnadzor.ru).

            За истекший период 2018 года Управлением на ГИР ЗПП размещено:

в Модуле 2 «Нормативно-правовые акты» - 2 региональных нормативно-правовых акта;

в Модуле 5 «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» - более 79 уведомлений о несоответствии пищевой и непищевой продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза;

в Модуле 6 «Судебная практика» - 50 судебных решений;

в Модуле 7 «Новости» - 105 материалов;

в Модуле 9 «Виртуальная приемная» - 46 ответов на обращения граждан.

• О реализации гражданами прав на возмещение расходов, связанных с некачественным оказанием услуг в период летней оздоровительной кампании

Образцы претензий

Постановление Правительства Российской федерации от 15 марта 2017 года № 296 «Об утверждении Правил выдачи и учета документов, подтверждающих факт осуществления расчетов в отдаленных и труднодоступных местностях между организацией или индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом) без применения контрольно-кассовой техники

Перечень отдаленных, труднодоступных местностей Ленинградской области в части Киришского муниципального района, где возможно осуществление торговых операций или оказание услуг без применения контрольно - кассовой техники, утвержденный Постановлением Правительства Ленинградской области от 20 ноября 2007 г. N 289